Fonctionnement et avantages
Un chef d’entreprise, petite, moyenne ou grande, est bien placé pour savoir qu’en affaires, il est inévitable que surviennent un jour ou l’autre des différends entre clients et fournisseurs ou entre partenaires. Quand surgit un conflit d’affaires, les parties ont toujours intérêt à le régler le plus rapidement possible et à éviter des procédures judiciaires longues et onéreuses. Quand le conflit survient avec un client important, le chef d’entreprise responsable voudra trouver un arrangement rapide pour éviter de compromettre une relation d’affaires fructueuse, sans pour autant tout accorder au demandeur.
Fonctionnement
Huis Clos offre les services de médiateurs neutres et indépendants. Le médiateur choisi rencontre d’abord les parties, puis dégage les éléments d’entente et de mésentente entre elles. Il esquisse éventuellement avec les parties des options de règlement.
Le médiateur ne se substitue jamais aux parties. Plutôt, il aide à rétablir le dialogue entre elles. Il guide les discussions. Il favorise la négociation raisonnée. Il suggère des moyens de régler le conflit.
Lorsqu’elles choisissent la médiation, les parties ne renoncent en aucun moment à leur droit d’avoir recours aux tribunaux ni à mettre fin à la médiation.
Voici les principaux avantages :
La rapidité
Selon les circonstances, une médiation peut durer de deux jours à trois mois approximativement.
La direction peut se concentrer sur l’avenir de l’entreprise
C’est la direction d’une entreprise qui est impliquée lorsqu’il y a un conflit. Il est très difficile de se concentrer sur le développement lorsqu’on est mêlé à des confrontations.
L’économie
Les procédures judiciaires entraînent toujours des dépenses considérables et non productives. Avec Huis Clos, vous économisez sur les frais, honoraires et intérêts qu’implique tout litige.
La confidentialité
Les services de Huis Clos sont entièrement privés et confidentiels. Les différends qui nous sont confiés ne sont jamais divulgués. Lorsqu’ils sont portés devant les tribunaux, les litiges deviennent publics.
Aucune note inscrite aux états financiers
Lorsqu’une poursuite est intentée, elle doit obligatoirement faire l’objet d’une note explicative inscrite aux états financiers, ce qui risque d’alarmer les actionnaires de l’entreprise ou ses créanciers. En faisant appel à Huis Clos, la rapidité du règlement évite de provoquer inutilement de telles inquiétudes pendant des années.
Les parties ne sont jamais exclues du processus
Au cours d’un procès, les parties ont l’impression que les décisions se prennent sans elles. En faisant appel à Huis Clos, vous évitez cette frustration. De plus, lors d’une médiation, vous conservez à tout moment le droit d’y mettre fin.
Les bonnes relations entre les parties sont préservées
En faisant appel aux services de Huis Clos, les parties démontrent leur intérêt à conserver pour l’avenir de bonnes relations d’affaires. La chose est essentielle lorsque les parties doivent poursuivre cette relation, une fois le différend réglé; il en est ainsi entre certains fournisseurs et clients ou entre un franchisé et son franchiseur.
Huis Clos offre des services de médiation commerciale par l’intermédiaire de médiateurs d’affaires.
Communiquez avec nous pour de plus amples détails sur la médiation commerciale.